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शीर्षक
Text copied to clipboard!सॉफ्टवेयर खाता कार्यकारी
विवरण
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हम एक सॉफ्टवेयर खाता कार्यकारी की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध स्थापित कर सके और हमारी बिक्री टीम के साथ मिलकर काम कर सके। इस भूमिका में, आपको नए ग्राहकों को आकर्षित करने, मौजूदा खातों का प्रबंधन करने और सॉफ्टवेयर उत्पादों की बिक्री बढ़ाने की जिम्मेदारी दी जाएगी। आपको ग्राहक की आवश्यकताओं को समझना होगा, समाधान प्रस्तुत करना होगा और बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करनी होंगी। सफल उम्मीदवार को तकनीकी ज्ञान के साथ-साथ उत्कृष्ट संचार और बातचीत कौशल की आवश्यकता होगी। आपको बाजार के रुझानों पर नजर रखनी होगी और प्रतिस्पर्धी उत्पादों के बारे में जानकारी रखनी होगी। टीम के साथ सहयोग करना और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना इस भूमिका के महत्वपूर्ण पहलू हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाना और बनाए रखना।
- नए ग्राहकों को आकर्षित करना और बिक्री अवसरों की पहचान करना।
- ग्राहक आवश्यकताओं को समझना और उपयुक्त सॉफ्टवेयर समाधान प्रस्तुत करना।
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
- बाजार और प्रतिस्पर्धी उत्पादों की जानकारी रखना।
- टीम के साथ सहयोग करना और बिक्री प्रक्रियाओं का पालन करना।
- ग्राहकों से फीडबैक लेना और सेवा सुधार के लिए सुझाव देना।
- विक्रय रिपोर्ट तैयार करना और प्रबंधन को प्रस्तुत करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- सॉफ्टवेयर बिक्री या संबंधित क्षेत्र में अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और बातचीत कौशल।
- तकनीकी उत्पादों की समझ।
- ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण।
- टीम में काम करने की क्षमता।
- समस्या समाधान कौशल।
- लक्ष्य-उन्मुख और प्रेरित।
- समय प्रबंधन और संगठनात्मक कौशल।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पिछली नौकरी में सबसे बड़ी बिक्री सफलता क्या हासिल की?
- ग्राहक की शिकायतों को आप कैसे संभालते हैं?
- आप सॉफ्टवेयर उत्पादों के तकनीकी पहलुओं को कैसे समझते हैं?
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए आपकी रणनीति क्या है?
- टीम के साथ सहयोग में आपकी भूमिका क्या होती है?
- आप नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए क्या कदम उठाते हैं?
- आप बाजार के रुझानों को कैसे ट्रैक करते हैं?
- आप तनावपूर्ण परिस्थितियों में कैसे काम करते हैं?
